Coordenadores de Curso (Presencial e Semipresencial)
O Coordenador de Curso é o responsável pelo acompanhamento acadêmico da sua graduação. Ele é a pessoa ideal para te apoiar em assuntos como:
- Notas e presença
- Organização das aulas
- Dúvidas sobre conteúdos ou disciplinas
- Ajustes na grade horária
- Solicitação de isenção/aproveitamento de disciplinas
- Questões relacionadas aos professores (como ausências, reposições, entre outros)
Importante:
Qualquer solicitação de correção ou revisão de nota/presença deve ser realizada exclusivamente pelo SIA:
SIA → Requerimentos → Novo → Nota/Presença/Atividade Complementar →
- Solicitar acerto de nota/presença (matéria presencial)
- Solicitar revisão de nota (matéria online)
Setor: Secretaria de Alunos
A Secretaria de Alunos é o setor responsável por acompanhar toda a sua jornada acadêmica — desde o ingresso até a formatura. Aqui você encontra suporte para processos administrativos e acadêmicos essenciais, como:
- Realização da rematrícula
- Solicitação de documentos oficiais (declarações, históricos, diplomas)
- Orientações sobre prazos e procedimentos do calendário acadêmico
- Suporte para dúvidas sobre o Portal do Aluno (SIA)
A Secretaria é o seu principal ponto de referência para garantir que toda a parte burocrática da sua vida acadêmica aconteça de forma organizada, segura e dentro dos prazos.
Setor: Núcleo de Apoio Ao Estudante
O Núcleo de Apoio ao Estudante (NAE) é o setor responsável por acompanhar, apoiar e orientar você ao longo de toda a sua trajetória acadêmica. Nosso objetivo é oferecer suporte para que você consiga superar dificuldades, manter sua rotina de estudos e seguir firme até a conclusão do curso.
No NAE, você encontra apoio para:
- Acolhimento e orientação personalizada, seja no início da graduação ou em momentos de necessidade ao longo do curso.
- Escuta ativa, para entender suas demandas, dificuldades e expectativas.
- Mediação de situações acadêmicas, buscando soluções que evitem trancamentos ou desistências.
- Apoio emocional e educacional, ajudando a manter seu bem-estar e desempenho.
- Indicação dos caminhos corretos dentro da instituição, garantindo que você receba a orientação adequada para seu caso.
Núcleo de Apoio e Atendimento Psicopedagógico
O NAAP é o setor responsável por oferecer atendimento, acolhimento e orientação psicopedagógica ao aluno durante toda a sua trajetória acadêmica. Nosso foco é apoiar você nos desafios que podem impactar seu desempenho e sua permanência na graduação.
O setor é o ponto de referência para atendimentos relacionados a:
- Dificuldades de aprendizagem
- Adaptação à rotina e às demandas acadêmicas
- Organização e métodos de estudo
- Questões emocionais que possam afetar o rendimento
- Orientações sobre trancamento, cancelamento ou retorno aos estudos
Os atendimentos são sempre individualizados, acolhedores, orientativos e sigilosos, garantindo o suporte adequado conforme a necessidade de cada aluno.
Links das Plataformas Digitais
Para entrar em contato com o Gerente Acadêmico sobre questões específicas relacionadas a coordenadores de cursos, por favor, envie um e-mail para marcos.quadros@estacio.br. É importante que sua mensagem contenha detalhes claros e objetivos para que possamos oferecer a melhor assistência possível.
O Coordenador de Relacionamento é o gestor responsável por toda a experiência de atendimento e suporte ao aluno na faculdade.
Em casos de reclamações, insatisfações ou problemas relacionados ao atendimento, o aluno pode encaminhar a demanda diretamente para o e-mail: guilherme.schell@estacio.br
Para falar com o Diretor envie uma mensagem para o e-mail abaixo.
E-mail: diego.bcandido@estacio.br
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